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舆情公关处理
如何预测评估网络舆情的各种风险
作者: 来源: 日期:2022/9/17 16:00:08 人气:339

       互联网技术在21世纪发展迅速,互联网对人们生活的影响现已渗透到各个方面。网络舆论风险简直与网络媒体的兴起保持同步,有舆论的地方就会有一定程度的舆论风险。因而,做好网络舆情评价是当今企业管理的重要组成部分。


如何预测评估网络舆情的各种风险


  一、网络舆情评价指标。
  对特定网络舆论的安全评价主要从传达、大众关注、内容敏感和情绪倾向四个方面出发。小编在下表中列出了网络舆情安全评供参考:
  二、网络舆情评价流程。
  1.搜集整理舆情。
  舆情信息评价的是搜集各种舆情信息。舆情信息的搜集平台主要有以下几种:
  ①主流新闻媒体网站;②政府新闻网站;③论坛;④个人网页,微博;⑤大型商业网站;
  搜集舆论信息后,需要对其进行整理,将无序信息转化为有序信息,便于后期舆论的分析和评价。
  2.舆论分析判断。
  本环节搜集的舆情信息需要凭借专业的舆情监测挖掘技术——网络舆情监测系统,挖掘、聚类、综合、判断、推理信息。分析可以从五个方面进行:
  ①来历分析;②真伪分析;③分类分析;④指向分析;⑤矫正分析;
  可采用猜测性研判、提示性研判、动态性研判、反思性研判等研判方法。通过分析判断,猜测舆论发展趋势,及时预警和引导舆论。
  3.舆论总结陈述。
  在分析和判断舆论信息后,需要总结和总结舆论分析构成的一些信息,并撰写相应的舆论评价报告。