众所周知,在通常情况下,舆情监测软件又被称作舆情监测系统,是依托于大数据监测技术,依照一定的规矩和方法从互联网上海量的信息当中提取用户关注的舆情信息,并经过分析过滤等方式加工处理,呈现出与用户需求相匹配的舆情信息,为用户管理网络舆情服务。现在现已逐渐被越来越多的企业运用,旨在处理企业商业情报收集,了解网络舆论动态,及时发现舆情、跟踪舆情、应对舆情,保护本身品牌形象的需求。
企业舆情监测软件有哪些?
1、查找平台
主要指的是使用一些查找引擎工具、新闻门户网站的站内查找功能导航、微信搜一搜等,对网络信息进行查找筛选,然后实施人工管理。
2、百度指数软件
用来反映某个舆情事件的关键词在过去时间内网络曝光率及用户关注度。在实际使用过程中企业可以用自己或竞争对手的品牌名、公司名称、产品品类等去查找,然后找到规律加以使用。但是局限性就在于只关于热门或者指数高的词汇有效。
3、专业的企业舆情监测体系
一个面向企业的专业大数据监测管理软件,能够对舆情进行实时监测与推送,帮助企业快速浏览当前和过去在互联网上发生了什么,以及快速了解网络上谈论企业的各种声音,实施在线化服务,危机提早预防,及时剖析舆情事件的发展头绪和当前态势,统计图表分类整合,自动生成日报周报和竞品剖析报,为企业顺利处理突发舆情及各项相关工作提供决议决策参考。