在理解舆论监测需要做什么工作之前，让我们先来了解下，到底什么是舆论监测。
一、归纳监控。
通过归纳监控网络(包含微信、微博、自媒体等)传递的与工作单位有关的舆情，一旦发现负面舆论，能够在事件发生初期及时处理。要避免舆论的爆发产生消极影响。由于因特网上的信息量巨大，网络舆情监测人员需要运用舆情监控体系进行实时监控，从新闻、微博、论坛、贴吧等渠道获取相关信息，并将其存入数据库。
2、进行舆论查询剖析。
运用舆情监控体系对时间、热度、强度、内容等进行挑选，吊销不需要的信息，然后主动过滤分类，获取有价值的信息。
在舆论舆论处理上重视“黄金4小时”和“黄金24小时”这两个要害节点，虽然在节点前把真相复述，用官方或搞流媒体对外发布，躲免时局扩张，使舆论紧急加入的要害节点。
然后又要急急忙忙地查清功课和议论的传达过程，并以舆情陈述对外发布。
3、做舆情剖析陈述。
社情民意反应包含舆论舆论发布初期的声明、舆论处理过程的及时反应和舆论报导处理工作的完成。
在网络舆情现已发生时，网民现已重视到了，如果不及时反应舆情处理发展，只会加剧网友对该事件的各种猜想，从而使舆论愈加猜想。
通过对筛选出的准确信息进行剖析，判别事件趋势和事件的影响力，生成舆情剖析报告。
互联网上有许多的信息。网络舆情监控人员需要运用舆情监控体系实时监控，从新闻、微博、论坛、贴吧等渠道获取相关信息，并存储在数据库中。在获得信息之后，需要对数据库信息进行处理。
采用舆论监测体系，对时间、热度、强度、内容等进行过滤，去除不必要的垃圾信息，自动过滤分类，从而获得有价值的信息。
