现在许多人都知道网络公关，它是专门为改善个人或企业乃至国家的正面形象而规划的一种较为复杂的负面新闻。在出现危机的管理，要遵从必定的原则来处理问题，这就是网络公关的5 S原则。规律：主动承当职责。不论个人仍是企业，在遇到问题的管理，都要主动承当职责，建立良好形象。
真诚对待。不论是什么问题，都要拿出真诚的心情来处理，这样才更容易迎合大众的心理。三是原则：一是赶快处理。现在的网络技术还不可发达。情况改动很快，可以说，当我们意识到这个问题时，就应该赶快找到处理办法。互联网公共关系5 S原则之四：系统化操作。个人的力气还不可。经过各方的共同努力，作用将愈加显着。原理五：威望认证。许多人认为，有了威望或组织的协助，我们就能更快地摆脱困境。
考虑一下，总是难以了解怎么应对危机。它们的战略是什么？难道你不认为危机处理是思想的天然改变？在一些小技巧的协助下，人们可以改动心里的主见，然后传递社会的正能量。许多人称其为危机处理的口号，可是他们并没有危机处理的根源，也就是没有一个明晰的目标。坦率地说，我不知道怎样处理真实的危机。这就是危机处理人员具有较高的文化素质和明晰的方向感。而现在所谓的危机处理，无非是经过欺骗来堆集自己的影响力，让参与者从中获益。可是获益者很高兴。由于其上升到必定程度，这正是危机处理的害处，也是危机所形成的灾难。并且，我一向认为，我们社会的根本才智不足以控制危机。就像一个名人说的那样。为何说危机，互联网思想与危机处理在很大程度上都是思想的改变。
网友普遍缺少独立考虑的才能，不善于自主评论。一个团体须有其思想，这种情况在我们社会十分普遍。一般认为，当时危机处理下的典型事件并非消沉危机处理。我要说，我敬仰并尊重这些危机处理前驱。他们发明了新的可能，在不同的经济领域，给社会带来正能量。
