怎么及时、快速、精确地搜集和查看网络舆论机制引起的舆论事件，捉住网络舆论的制高点，及时给予积极反馈和积极辅导，消除各种或许引起社会矛盾的负面因素，是当前利益相关者面临的巨大挑战，网络舆论事件的情况越来越严重。
一、网络舆情预警。
在大数据年代，网络舆论有五个特点：直接、随意、多样化、突然、隐蔽和偏见。它们的传播速度快，影响广，难以预测。因此，有必要快速发现网络舆情，即舆情预警通知，以便在萌芽阶段及时消除这种潜在的舆情危险，防止网络舆情危机的发生。
方法：首先是指经过微信、短信、电子邮件、客户端或劳动等方式选择舆论接收渠道。建议依据自己的需要做出合理的选择。一般来说，微信和劳动是接收舆论的更常见渠道。
方法:一般来说，它主要分为三种方法:依据关键词的预警、依据文本的情感倾向的预警和基于指标的预警(传播音量、转载等)。
二、引导网络舆情。
1、树立网络舆情管理领导小组：可担任公司或宣传部门主要领导，团队首要成员担任副领导，各单位、部门相关负责人担任基本成员。
2.装备专业的在线舆论监测和预警工具：为了及时、全面地了解和把握与本身有关的在线舆论，应购买在线舆论监测和预警工具，并对整个在线舆论进行实时监测。当公众舆论滋生时，你能够及时报警，这将有助于捉住机会引导公众舆论和回应，避免危机。
3.及时盯梢、调查、把握、研讨和判别公众舆论：当公众舆论被监控时，首要，没有阻力。其次，我们要长于运用在线舆论监测和预警工具，实时盯梢、调查、把握和判别公众舆论，然后利用在线语言积极参与在线舆论，引导舆论焦点转向干流，优化舆论环境，防止局势恶化，坚持积极形象。
4.积极回应和正式回应：关于那些负面舆论，除了与信息发布者交流删去、与网站办理部门交流删去、向政府新闻办公室和信息办公室报告处理外，他们还能够给予必要的积极回应和正式回应。具体来说，他们能够依据舆论的核心需求做出有针对性的回应和回应，对网络舆论监测和预警工具进行监测和分析，有效解决舆论问题。
5.树立网络舆论管理分类账：总而言之，即树立谁负责，实行问责制，然后定时总结网络舆论工作，一方面标准网络舆论工作，另一方面总结经验教训。
