1.监督功能。
互联网舆论监督值得称赞的是，它使公众权力、大众人物和每一个与公众利益相关的人和事都受到数百万人的关注，有助于促进社会透明度的提高和健康发展。
2.指导作用。
互联网舆论中，网民对某一事件的观念将具有显着的褒贬性，这些主流观念将形成特定的舆论气氛，引导舆论。而且其他网友在看到这些舆论谈论之后，就会开始对其进行“是非区分”，往往都已形成一定门户的舆论导向所影响，然后引导网民考虑什么是对什么是错。
例如，政府软件。党政机关要弘扬主旋律，提倡正文明，有时还需要创立一些政府软文，以达到引导舆论的作用。除上述外还有以下两点！
资讯传递功能及宣扬引导功能。
咱们国家的政府与人民群众长时间处于信息不对称状态，信息上情下达、情事交流渠道不畅通。因特网的遍及，为信息的传递拓荒了通道，打破了时空的约束，信息传达便利便利，各种类型的信息能够实时地发送、接收，而且能够传送到所有受欢迎的因特网上。网络媒体除了起到了补充传统媒介和生活方法的作用外，还显现了无与伦比的快速、广泛、公开、透明等特色。全社会各界、各阶层人士都可作为信息传达和发布点，通过网络参加对有关事件的谈论与讨论。
真心实意的表达自己的观点和观念，因此，网络已经成为舆论关注区。互联网也能为规划、安排集体性活动供给便捷平台，网民通过网站、聊天网站、电子邮件等传达信息，通过集会时间、地址、路线、标语等方法，使用网络向手机群发短信这一功能，能够在极短的时间内将信息传达到网络上，然后产生较大的社会影响。随着经济全球化、社会信息化，因特网已经成为一种覆盖面广、高效便利的大众传媒，它作为一种新兴的舆论宣扬媒体，对社会舆论的态势和走向产生影响。
3.危险预警功能。
互联网舆情危机预警，是指在危机事件产生之时，到影响社会正常次序之时，采取有效和必要的方法，及时陈述、应对危机。依据所建立的预警系统的指标和内容，使用信息分析技术，及时发现网络舆情的萌芽、变化和消亡信息，在全过程中进行动态监测，搜集、评价舆情信息，猜测其发展趋势，判别舆情等级。风险预警的意义在于使政府和职能部门尽早掌握舆情信息，采取有效措施，积极防范引导舆论走向，做好应对准备。
