一、舆情搜集。
经过舆情监控系统，我们的监控范围覆盖了论坛、新闻、博客、交际网站、视频、平面媒体等。监控装备可根据客户需要调整，完成7*24小时监控。
二：舆论分析。
舆论系统的舆论分析功能将对舆情信息进行自动分类、聚类、权值分析、情感判断、数据计算等分析。基于此，红麦舆情分析家将结合自身在舆情领域的专业知识和经验，深入分析热门事件及客户舆情动态。针对用户需要，调整相应监控装备，完成7*24小时监控。
三、舆论预警。
凭借舆情系统的自动预警功能，用户可以收到电子邮件、短信、即时消息等多种形式的预警告诉。在预警信息出现后，真实完成舆论监控。针对用户需要，调整相应监控装备，完成7*24小时监控。
四：跟踪引导。
在热门舆系统经过趋势分析图和传达路径分析图不断跟踪和协助用户了解热门事件的陈述趋势和布景。而舆情分析员则会为客户提供专业的舆情引导和控制程序。针对用户需要，调整相应监控装备，完成7*24小时监控。
